Přejít na obsah
Ve Fioreto se snažíme našim zákazníkům poskytovat rychlou a spolehlivou přepravu. Věnujte prosím chvilku prostudování našich níže uvedených přepravních zásad, abyste zajistili bezproblémové nakupování.
Způsoby dopravy
Spolupracujeme s důvěryhodnými kurýrními službami, abychom doručili vaše objednávky efektivně a bezpečně. Doprava je dostupná ve všech evropských zemích.
Přepravní náklady
Náklady na dopravu se počítají na základě vaší doručovací adresy a celkové hodnoty vaší objednávky. Přesná cena dopravy se zobrazí u pokladny před potvrzením nákupu.
Doba zpracování
- Zpracování objednávky: Objednávky jsou zpracovány do 1-2 pracovních dnů po potvrzení platby.
- Dodací lhůta: Standardní doručení obvykle trvá 7-12 pracovních dnů od okamžiku zpracování objednávky. Vezměte prosím na vědomí, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na místě doručení a místních kurýrních službách.
Sledování vaší objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování, což vám umožní sledovat váš balíček v reálném čase. Stav vaší zásilky můžete zkontrolovat přímo u kurýra pomocí poskytnutého sledovacího čísla.
Omezení dopravy
- V současné době nabízíme přepravu v rámci zemí Evropské unie a vybraných zemí Evropy. Pokud si nejste jisti, zda odesíláme do vaší země, kontaktujte nás na adrese support @fioreto .com .
Zvyky a cla
Objednávky zasílané mimo Evropskou unii mohou podléhat clu, daním nebo poplatkům. Za tyto poplatky odpovídá zákazník a společnost Fioreto nad těmito náklady nemá žádnou kontrolu. Pro více informací doporučujeme kontaktovat místní celní úřad.
Chybějící nebo poškozené balíčky
Pokud se váš balíček během přepravy ztratí nebo poškodí, okamžitě nás kontaktujte na adrese support @fioreto .com . Pomůžeme vám s řešením problému a v případě potřeby zajistíme výměnu nebo vrácení peněz.
Změny dodacích zásad
Společnost Fioreto si vyhrazuje právo podle potřeby aktualizovat nebo změnit zásady přepravy. Jakékoli změny se projeví na této stránce.
Pokud máte nějaké dotazy týkající se dopravy nebo potřebujete pomoc s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat na adrese support @fioreto .com .